V roce 2021 jsem se jeden ze svých článků věnoval trendům v e-mail marketingu. Když jsem si ho teď (v roce 2024) přečetl, tak jsem se zhrozil, že se téměř zastavil čas. Aneb stará dobrá pravidla stále platí. Ale pojďme se podívat blíže na loňský rok.

Co se stane, když se propojí dvě opravdu velmi oblíbené online aktivity? Skončí to ultimátním úspěchem. O oblíbenosti sociálních sítí netřeba diskutovat. Dle nejnovějších statistik se velký odklon od sociálních sítí rozhodně nekoná, spíše dochází k přelévání uživatelů mezi různými platformami. Co ale lidé online dělají ještě raději, je online nakupování….

Video obsah byl vždy u konzumentů oblíbený a svůj velký boom zaznamenal během pandemie. Ať už se jednalo o streamování zajímavých rozhovorů, videa DIY (udělej si sám), různé tutoriály i v-logy. Komunita se rychle naučila, že videa tvoří nedílnou součást jejich denních aktivit a není tedy divu, že obchodníci umístili…

Přáli jste si někdy mít za kamaráda Sheldona Coopera z Teorie velkého třesku? A víte, že to vlastně v online prostředí jde? Nevěříte? Vyzkoušejte ChatGPT a já vám garantuji, že z úrovně některých jeho odpovědí až mrazí.

Za více než čtyři roky ve Sprinxu ukázala Petra Linertová svoje všestranné zaměření. Kromě své primární role v oddělení marketingu, kde má na starosti klíčové kampaně a eventy, vybudovala a vede oddělení telesales operátorů, kteří realizují kampaně nejen pro Sprinx, ale také pro naše klienty. Aby toho nebylo málo, využívá svoje zkušenosti a praxi v marketingu jako pomocná testerka uživatelských rozhraní našich softwarových produktů. To vše je schopná kombinovat s rolí mámy dvou fantastických dětí a manželky pracovně velmi vytíženého muže.

Známkou určitého mistrovství ve správě webových stránek a/nebo e-shopu je, když se dostanete do bodu, kdy začnete velmi aktivně řešit optimalizaci pro internetové vyhledávače – SEO. Tato optimalizace (prováděná samozřejmě především pro vyhledávač Google) má ale svoje jasně daná a vcelku přísná pravidla. Podobně jako ve sportu se ale i při SEO mnozí snaží zvítězit, aniž by měli v úmyslu tato pravidla dodržovat.

O vzrůstající oblíbenosti krátkých videí asi už všichni víme, ale čeho se dále držet, aby náš webový obsah nebyl černobílý a lidi bavil? A jaké další trendy můžeme v tvorbě online contentu v roce 2023 sledovat? Autenticita, relevantnost, lidskost a interakce s publikem. Asi tak bychom mohli heslovitě shrnout, jak by měl náš obsah vypadat, pokud chceme v nadcházejícím roce na sociálních sítích a na internetu uspět.

Vzpomínáte ještě, jak jsme jako B2B markeťáci byli před asi deseti lety u vytržení z možností využití Facebooku ke všemožným marketingovým aktivitám a kampaním? A cítíte, jak mu poslední roky došel dech? V B2B marketingu ale vlastně ten dech nikdy ani pořádně nepopadl. A že už zájem o Facebook není ani zdaleka takový jako dřív?

QR kódy jsou s námi zhruba od roku 2000, ale na rozdíl od čárových kódů se zatím nepodařilo plně využít potenciál tohoto skvělého nápadu. Proč tomu tak je? Říká se, že QR kódy předběhly svoji dobu a nenašly plnou podporu v zařízeních, respektive že uživatelé chytrých telefonů dostatečně „nedozráli“ a nedocenili jejich možnosti. Teď je ale jiná doba – počty prodaných chytrých telefonů pravidelně lámou rekordy a jejich majitelé zároveň prokazují stále větší schopnost chytrý telefon používat nejen jako praktický doplněk, ale také jako efektivní pracovní nástroj. Většina výrobců chytrých telefonů navíc do svých produktů rovnou instaluje podporu čtení QR kódů vestavěným fotoaparátem.

Řeči se vedou a voda plyne. V marketingu a obchodu se ale rozhodujeme podle fakt a statistik. Je už skoro klišé neustále zmiňovat, že poslední dva roky byly silně ovlivněny světovou pandemií – to všichni moc dobře víme. Jak to ale zamíchalo marketingovými kartami a jak vůbec vypadají statistiky za rok 2021?

Jak jdou k sobě udržitelnost a marketing? Že téma udržitelnosti a tzv. Green dealu není krátkodobý trend, který brzy vyšumí, je už jisté. Zasahuje téměř do všech aspektů našeho života a je nutné ho brát v potaz i v kontextu obchodu a marketingu. V dnešní „covidové“ době tento trend ještě více zesílil. Společnost se stala citlivější k otázkám ochrany přírody, ekologické výrobě a férovému chování k zaměstnancům. Téma udržitelnosti je tedy velmi široké a rozhodně není omezeno „jen“ na řešení uhlíkové stopy. Je to trend, který nemůžeme opomenout. A to ani v marketingu.

Život je nevyzpytatelný. V jednu chvíli si připravujete kampaň pro launch nového produktu, pořídíte si vstupenku na konferenci a najednou jste zavření doma – v teplákách sledujete Netflix a se zákazníky komunikujete maximálně přes Teams nebo Zoom. Co bude dál s byznysem a marketingem?