Salesforce zahrnuje řadu konfigurovatelných bezpečnostních prvků, díky kterým si jednotlivé firmy mohou přizpůsobit zabezpečení dat vlastním potřebám. Kontrolu bezpečnosti lze rozdělit do několika oblastí. Základní zabezpečení Salesforce: kontrola stavu zabezpečení, auditování, zabezpečení dat (kryptování položek záznamů a souborů), politika zabezpečení transakcí, ověřování uživatelů a nastavení přístupu uživatelů k datům na základě přiděleného profilu a uživatelské role.

Dodat CRM systém na míru největšímu hráči na trhu je vždy velká výzva. O to větší, je-li tímto hráčem společnost AeskuLab, tuzemský lídr v oblasti laboratorního komplementu. Obchodníci AeskuLabu jednají dennodenně s tisíci smluvních lékařů po celé republice, proto se bez špičkového CRM nemohou obejít. Sprinx se do výzvy doslova zakousl a navzdory šibeničnímu termínu obstál, říká šéf IT oddělení AeskuLabu Pavel Třeboňák.

Ke standardním službám, které kromě Pharma CRM v segmentu farmacie a zdravotnictví poskytujeme, patří zpracování prodejních dat (SDP). Zajistí perfektní přehled o prodejích zákazníkům a umožní hodnocení výkonu prodejních týmů. V kombinaci s aplikacemi pro různé druhy slev je možné hodnotit skutečný výkon týmů očištěný od slev, rabatů a jiných bonusů. Někteří zákazníci využívají propojení se systémem CRM a zobrazení prodejních dat přímo na kartě klienta. V současnosti také stále více zákazníků přechází na on-line zobrazování dat v našem cloudu.

Rádi bychom vám představili Petera Slávika, produktového manažera pro webová řešení společnosti Sprinx Systems, který se podílel na technologických realizacích webových řešení pro značky, jako jsou BMW, CK Fischer, SEVT, skupina AXA a další. Pro Petera je jeho práce velkým hobby, tráví jí většinu svého času a žádný den si nedokáže představit bez své oblíbené ranní kávy.

Proč společnosti přistupují k digitální transformaci? Většinou chtějí inovovat, zlepšovat kolaborativnost, agilitu i flexibilitu firmy, podporovat autonomní podnikání či zvýšit obchodní výkon.
Mezi další důvody patří i třeba zaměření na zákazníky – tzv. customer centric. O dalších důvodech si přečtete v našem článku.

Digitální ekonomika zasahuje do všech oblastí lidské činnosti, některá odvětví se mění rychleji, jiná pomaleji. V současnosti je digitální ekonomika vnímána spíše jako odstraňování hmotných statků a jejich nahrazování těmi virtuálními. Obecně však platí, že rozvoj digitální ekonomiky se v průběhu let rapidně zrychluje. Zásadní dopad digitální ekonomiky lze očekávat s rozběhem započaté čtvrté průmyslové revoluce a masovým rozšířením nových technologií a trendů, jako například 3D tiskáren.

S novým rokem přibylo v odborných médiích prognóz o digitálních trendech. Týkají se nových očekávání nákupů ve virtuální realitě či logistiky pomocí dronů, která má výrazně zefektivnit doručování zboží. Jiné, reálnější výhledy předpovídají využití videa jako dominantního formátu či dramatické rozšíření marketingové automatizace a programmatic formátů.

Dita P. je široké veřejnosti známá hlavně jako kulinářka, moderátorka a spisovatelka. Méně lidí ví, že je též úspěšnou on-line podnikatelkou – sama totiž provozuje e-shop s vlastními kuchařkami, ale také s porcelánem. Na jejím úspěchu v internetovém podnikání má lví podíl Sprinx, který Ditě připravil komplexní e-commerce strategii, ale pomáhá jí například i s účetnictvím a logistikou.

Nový slovenský e-shop s potravinami iKlas.sk, který se své podnikání rozhodl odstartovat v Košickém kraji, kde má historicky silné zázemí, dostal do vínku nejmodernější design nákupního procesu, a hlavně celou řadu funkcí, díky nimž je perfektně připraven na slovenský trh. Poučili jsme se ze slepých uliček v Česku i na Slovensku, převzali z nich to dobré a přidali řadu vlastních vylepšení. To vše na platformě Kentico.

Znáte nás především z obchodních jednání, pracovních meetingů a konferencí. Proto je tu nový seriál, který představí naše zaměstnance v osobitějším světle. Náš kolega Jiří Jinger působí ve společnosti Sprinx Systems na pozici Head of Application Support Department od roku 2011. Do jeho kompetencí spadají především cloudové služby, bezpečnost a outsourcing IT služeb. Pracovní ráno si nedokáže představit bez svého velkého hrnku čaje a kromě IT technologií fandí muzice.

Zatímco v B2C komunikaci si on-line již vyčlenil své pevné místo, pro firmy podnikající v B2B je digitální marketing stále trochu tabu. Ze šetření společnosti Marketo však vyplývá, že 93 % kupujících ze sféry B2B zapojuje do svého rozhodovacího cyklu internet. Není škoda toho nevyužít? Máte-li vhodné vnitřní kapacity, doporučuji se o digitální marketing pokusit vlastní cestou.