Když jsem před lety nastupoval do Sprinxu a začali jsme s evangelizací firem ohledně cloudu, nikdo nečekal zlom, který za pár let následoval. Tehdy jsem dokonce ještě nevyužíval ani chytrý telefon. Doba se změnila a firmy dnes berou cloud jako běžnou součást života. Zatímco dříve musel vedoucí oddělení IT (CIO) využití cloudové služby obhajovat, dnes spíš musí vysvětlovat, proč ji nevyužívá.

Nejoblíbenější je hybridní cloud

Cloudový svět se v posledních třech letech zásadně změnil. Poskytovatelé jsou mnohem otevřenější a díky tomu vyhrává cloud i u konzervativních institucí (banky či medical a pharma segment), kde bylo jeho využití dříve nemyslitelné. Asi nejoblíbenější je tzv. hybridní cloud, kde se prolíná cloud lokálního poskytovatele (s adresou) a velký neadresný cloud velkých hráčů typu Microsoft, Amazon či Google. A ono to funguje!

Bring your own device (BYOD) – příležitost, jak zvýšit atraktivitu firmy

V zákulisí IT služeb či digitální transformace firem se odehrávají zásadní věci, o kterých je dobré vědět. Podívejme se na to z pohledu firem. Digitální transformace firem s sebou přináší řadu změn a první důležitou je BYOD. Řada zaměstnanců má vlastní HW, který je mnohdy lepší než firemní standard, a tudíž na něm chce pracovat i ve firmě. To však přináší mnohá úskalí jako např. podporu ne zcela kompatibilních zařízení v síti (Apple ve firemní infrastruktuře Microsoft). Studie společnosti Tech Pro Research přišla se zajímavým výsledkem: 72 % dotazovaných organizací již BYOD povoluje nebo jej v nejbližší době povolí a v dalších firmách zaměstnanci takto pracují bez ohledu na oficiální předpisy. Pomineme-li bezpečností svázanější organizace, jako jsou vládní agentury nebo banky, režim BYOD už podnikovým sektorem prorostl. A vydělaly na tom zejména firmy, které soukromá zařízení pochopily nejen jako hrozbu, ale i jako příležitost z hlediska produktivity zaměstnanců. Podle průzkumu společnosti Nasstar působí firmy povolující BYOD atraktivněji především pro mladé zaměstnance. Své o tom ví zejména HR manažeři.

Cloud může pomoci také s ochranou osobních údajů (GDPR)

S BYOD souvisí i další témata. Prvním a zásadním, kterému se budeme věnovat, je GDPR. Dnes už víme, že jeho dopad ve firmách bude ještě větší než EET či implementace zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů se dotkne téměř každého. Společnosti, které v minulosti implementovaly např. ISO 27001 či prošly prověrkou NBÚ, to budou mít o něco jednodušší zejména v tom, že již mají svého bezpečnostního manažera, který pokryje potřeby GDPR v roli tzv. pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud jste výše uvedené certifikace implementovali, tak víte, že to jde docela jednoduše. Cloud může v ochraně dat zásadně pomoci, ale nevyřeší vše. Minimálně však část odpovědnosti přesunete na cloudového poskytovatele. Navíc pověřence (GDPR) můžete i outsourcovat.

Bez zajištění bezpečnosti IoT se do budoucna neobejdeme

Co tedy znamená digitální transformace, cloud, IoT, BYOD či virtuální realita? Stále častěji se budeme setkávat s útoky hackerů a je dobře, že řada firem již přijímá svou odpovědnost za zajištění bezpečnosti. Tyto společnosti se v rámci IoT snaží o samostatnost zařízení – samořiditelná auta, bezpilotní či jednopilotní letouny, lednice se samoobjednávkou zboží a další. Avšak co nám hrozí, když bude zařízení napadeno? V případě ledničky to nebude tak hrozné, ale u vozidla či letadla budou následky fatální.
A co říkáte na virtuální, či ještě zajímavější mixovanou realitu? Umíte si představit následky, když vám do obrazu někdo promítne informaci, která ovlivní váš úsudek? Jak se zachováte, když vám v rámci mixované reality někdo při jízdě po dálnici promítne kamion, který se řítí přímo na vás? Řada firem se k tomuto tématu hlásí a vidí další rozvoj právě v oblasti zajištění bezpečnosti IoT.

Cloud důrazně nedoporučujeme těm, kteří:

… chtějí pracovat pouze v kanceláři.
… jsou neradi v kontaktu se svými klienty.
… nechtějí mít jednoduše propojené pobočky.
… milují adrenalin, a tak nezálohují.
… se nebojí virů a podobných hrozeb.
… nemají rádi internet, tablety ani mobily.
… nechtějí mít flexibilní zaměstnance.
… si klidně počkají na odezvu pomalého serveru.
… mají rádi veškerá data na jednom místě, aby o ně mohli snadno přijít.

Jiří Jinger
Ve Sprinxu působí od roku 2011 na pozici Head of Support Department. Jeho specializací je provoz služeb, bezpečnost a cloudová evangelizace. Je držitelem certifikací pro bezpečnost informací (ISMS), provoz služeb (ITIL) a Microsoft Certified Professional (MCP).