V roce 2021 jsem se jeden ze svých článků věnoval trendům v e-mail marketingu. Když jsem si ho teď (v roce 2024) přečetl, tak jsem se zhrozil, že se téměř zastavil čas. Aneb stará dobrá pravidla stále platí. Ale pojďme se podívat blíže na loňský rok.

Když na konci roku 2020 proběhl mezi uživateli internetu průzkum s otázkou, jaký komunikační kanál s námi bude i za deset let, vítězem se stal e-mail. Mocný komunikační a prodejní kanál není takovým dinosaurem, jak by se mohlo zdát. A stejně jako se v čase mění jeho příjemci či čtenáři, tak musíme změnit i samotné mailingy. Jaké tedy můžeme očekávat trendy v e-mailingu (nejen) v roce 2021?