V boji se zavedenou konkurencí si AXA nemohla dovolit masivní investice do reklamy v televizi nebo na billboardech, a proto se pojišťovna vydala vlastní cestou digitalizace a online prodeje všech svých hlavních pojistných produktů, především neživotního (primárně cestovního) pojištění. „A když už prodáváme plně online, dává smysl soustředit se také především na online marketing. Už jen proto, že můžeme všechny naše kampaně jednoduše vyhodnocovat,“ říká Pavel Bodiš, Digital Marketing Manager pojišťovny AXA.

Společnost AXA Assistance na českém trhu působí od roku 1998. Díky zásadnímu důrazu na digitalizaci a online prodeji všech svých hlavních pojistných produktů se rychle vypracovala na pozici jedničky mezi poskytovateli cestovního pojištění a expanduje do celé Evropy. Se Sprinx Systems spolupracuje AXA Assistance od roku 2009, kdy Sprinx pro pojišťovnu vybudoval webový portál na on-line prodej cestovního pojištění pro klienty z České republiky, Slovenska, Polska, Maďarska a Rakouska. Portál postavený na řešení Kentico poskytuje klientům kalkulátory individuálních nabídek pojišťovacích služeb a související dokumenty, stejně jako například videonávody a další informativní obsah. Na spolupráci se Sprinxem jsme se zeptali Jana Čupy, generálního ředitele, a Petra Hoška, provozního ředitele AXA Asssitance.