Začátkem dubna vydáme novou aktualizaci servisní aplikace Fiewo, která vám výrazně usnadní práci. Všechny novinky připravujeme podle vašich podnětů a potřeb, aby vám pomohly zefektivnit a zjednodušit plánování i realizaci servisních zakázek.

Co vás v dubnové aktualizaci čeká?

Zakázky pod kontrolou díky mapám

S novou záložkou „Mapa“ snadno uvidíte, kde se vaši technici budou pohybovat a jaké zakázky je čekají. Už žádné ruční zadávání adres – technici si jediným kliknutím spustí navigaci přímo na místo realizace.

Díky tomu ušetříte čas při plánování tras, dispečeři získají lepší přehled o práci techniků a sníží se prostoje i chyby při manuálním zadávání informací do navigace.

Vícedenní servis bez komplikací

Plánujete servisy, které trvají několik dní? Už nebude potřeba zakázku zadávat na každý den zvlášť nebo jednu zakázku nechávat do nekonečna rozpracovanou. Jednoduše nastavíte vícedenní zakázku a máte hotovo. Stačí vyplnit časové bloky práce, přiřadit ke každému dni technika a máte založenou vícedenní zakázku.

Fiewo vám pomůže získat větší přehled o průběhu delších zakázek a vícedenní servis omezí nutnost opakovaně vyplňovat stejné informace do nových zakázek, které jsou na sobě závislé. Dispečeři budou vždy v obraze, jak jednotlivé dny probíhají.

Nový vzhled detailu zakázky zjednoduší vaši práci

Vylepšili jsme detail zakázek tak, aby byly ihned dostupné všechny důležité informace. Ať už pracujete na mobilu nebo na počítači, vše najdete snadno a rychle. Pro techniky jsou rychleji dostupné informace a všechny funkce mají k dispozici na jedno kliknutí.

Snadnější evidence práce

Technici budou mít možnost snadno zaznamenávat různé typy práce v rámci jedné zakázky. Díky tomu získáte lepší přehled o provedených činnostech.

Dispečeři budou mít také lepší přehled o jednotlivých zakázkách a činnostech, které technik provedl, a výstupní servisní protokol tak bude ještě kvalitnějším podkladem pro fakturaci.

Další novinky, které potěší

• Nový status zakázky „Nová“ poskytne rychlý přehled o nenaplánovaných zakázkách.
• Vylepšené formuláře pro jednodušší práci s vícedenními zakázkami.
• Lepší integrace s ERP systémy – snadnější propojení s vaším současným systémem díky vylepšené API vrstvě.

Vyzkoušejte si Fiewo zdarma

Nové funkce nejlépe poznáte, když si je sami vyzkoušíte. Zkušební verze aplikace Fiewo je k dispozici zdarma a přesvědčí vás, jak vám může servisní aplikace usnadnit každodenní práci.