Sprinx nabízí e-commerce řešení i menším obchodníkům

Portfolio e-commerce řešení Sprinxu nově doplní menší e-shopy, postavené na cloudové platformě Shopify. 

Číst dále

9 tipů na posílení retence vašich B2B zákazníků

Retence zákazníků se řeší především v B2C obchodování a výsledkem je, že jsou nakupující doslova zahrnováni přízní obchodníků – od slevových akcí přes bonusové programy až po personalizované nabídky. Proč ale stejnou pozornost nevěnovat také podnikovým zákazníkům, kteří mohou přinášet výrazně vyšší obraty? S vhodně postaveným e-commerce řešením to není složité. Projděme si 9 způsobů, jak retenci podnikových zákazníků posílit.

Číst dále

15. číslo magazínu The Doers/Digital Experts

Jaká bude budoucnost e-commerce? Co nás čeká a nemine v nejisté době? Nejen o tom si můžete přečíst v článku od Víta Madrona v aktuálním čísle magazínu The Doers / Digital Experts. Čekají na vás i aktuální informace z našich dílen, vývoj servisní aplikace, pohled do oddělení Telesales a tradiční lifestyle rozhovor na závěr.

Číst dále

Jak to vidí Vít Madron

Návyky a požadavky zákazníků při nakupování na internetu se mění, ale základní nároky zůstávají – nákup musí být snadný a velmi rychlý a zboží co nejdříve doručeno. Tyto základní požadavky ve svém důsledku vedly k tomu, že jsou si (především ty velké) e-shopy velmi podobné – zákazník už intuitivně ví, co kde najde a jeho nákup je odbaven na jednostránkovém košíku. Máme zde tedy v podstatě standard, jak postavit front-end e-shopu a nějakou převratnou změnu v blízké době nečekejme.

Číst dále

Jděte přímo k zákazníkovi

Internetoví obchodníci prožívají po letech akcelerujícího růstu náročné období. Ke konkurenčnímu boji se přidala inflace a snížený zájem nakupujících. Jak mohou ve složitějších podmínkách uspět? 

Číst dále

Marketing je moje srdcovka

Za více než čtyři roky ve Sprinxu ukázala Petra Linertová svoje všestranné zaměření. Kromě své primární role v oddělení marketingu, kde má na starosti klíčové kampaně a eventy, vybudovala a vede oddělení telesales operátorů, kteří realizují kampaně nejen pro Sprinx, ale také pro naše klienty. Aby toho nebylo málo, využívá svoje zkušenosti a praxi v marketingu jako pomocná testerka uživatelských rozhraní našich softwarových produktů. To vše je schopná kombinovat s rolí mámy dvou fantastických dětí a manželky pracovně velmi vytíženého muže.

Číst dále

Rozhovor – MUDr. David Kostka, MBA

MUDr. David Kostka, MBA, je od podzimu 2015 generálním ředitelem Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR (ZP MV ČR), druhé největší zdravotní pojišťovny v ČR, která v současné době pečuje o zdraví více než 1,3 milionu klientů. Doktor medicíny a atestovaný chirurg, který tuto profesi vykonával 11 let, se v oblasti zdravotních pojišťoven pohybuje na různých manažerských pozicích už od roku 1997. Ve své funkci se soustředí na dostupnou a kvalitní péči pro klienty pojišťovny, při zachování vysoké efektivity jejího provozu.

Číst dále

Vše pod jednou střechou

Digitalizace a přechod do cloudu má celou řadu nezpochybnitelných výhod, včetně toho, že je možné všechny aplikace a služby, poskytované různými dodavateli, provozovat a spravovat na jediném místě – například v cloudech Azure nebo AWS. Ale co se posunout ještě o úroveň výše a hostovat aplikace a systémy přímo tam, kde vznikají?

Číst dále

Black Hat SEO – návod pro internetové podvodníky

Známkou určitého mistrovství ve správě webových stránek a/nebo e-shopu je, když se dostanete do bodu, kdy začnete velmi aktivně řešit optimalizaci pro internetové vyhledávače – SEO. Tato optimalizace (prováděná samozřejmě především pro vyhledávač Google) má ale svoje jasně daná a vcelku přísná pravidla. Podobně jako ve sportu se ale i při SEO mnozí snaží zvítězit, aniž by měli v úmyslu tato pravidla dodržovat.

Číst dále

Obsahový marketing v roce 2023 – vsaďte na video

O vzrůstající oblíbenosti krátkých videí asi už všichni víme, ale čeho se dále držet, aby náš webový obsah nebyl černobílý a lidi bavil? A jaké další trendy můžeme v tvorbě online contentu v roce 2023 sledovat? Autenticita, relevantnost, lidskost a interakce s publikem. Asi tak bychom mohli heslovitě shrnout, jak by měl náš obsah vypadat, pokud chceme v nadcházejícím roce na sociálních sítích a na internetu uspět.

Číst dále

LinkedIn je B2B král sociálních sítí!

Vzpomínáte ještě, jak jsme jako B2B markeťáci byli před asi deseti lety u vytržení z možností využití Facebooku ke všemožným marketingovým aktivitám a kampaním? A cítíte, jak mu poslední roky došel dech? V B2B marketingu ale vlastně ten dech nikdy ani pořádně nepopadl. A že už zájem o Facebook není ani zdaleka takový jako dřív?

Číst dále

14. číslo magazínu The Doers/Digital Experts

14. číslo firemního magazínu The Doers / Digital Experts jsme tentokrát věnovali obchodním systémům. A to ve velkém srovnání toho, co obchodní systémy symbolizovaly v minulosti a čím se jejich funkcionality vyznačují dnes. Samozřejmě se úzce dotýkáme i témat hyperautomatizace a moderního přístupu Low code / No code. Na závěr čtenáře čeká rozhovor s Wolframem A. Schleuterem

Číst dále