Postavte si B2B e-shop – rychle a bez počáteční investice

Projekt vybudování nového e-shopu představuje milionovou investici a často trvá i více než rok. Kde ale za takovou dobu bude vaše konkurence? A co zákazníci? Náklady firem rychle rostou a současně jsou zákazníci stále citlivější na cenu. Jak tedy dostat vaše produkty k zákazníkům co nejlevněji – bez spousty práce v back-office, armády obchodníků a vysokých provizí? Vsaďte na automatizaci, úsporu nákladů a přímý prodej po internetu.

Číst dále

Jak to vidí Vít Madron

Návyky a požadavky zákazníků při nakupování na internetu se mění, ale základní nároky zůstávají – nákup musí být snadný a velmi rychlý a zboží co nejdříve doručeno. Tyto základní požadavky ve svém důsledku vedly k tomu, že jsou si (především ty velké) e-shopy velmi podobné – zákazník už intuitivně ví, co kde najde a jeho nákup je odbaven na jednostránkovém košíku. Máme zde tedy v podstatě standard, jak postavit front-end e-shopu a nějakou převratnou změnu v blízké době nečekejme.

Číst dále

Jděte přímo k zákazníkovi

Internetoví obchodníci prožívají po letech akcelerujícího růstu náročné období. Ke konkurenčnímu boji se přidala inflace a snížený zájem nakupujících. Jak mohou ve složitějších podmínkách uspět? 

Číst dále

Prověrka pro e-commerce

Ve Sprinxu Vít Madron pracuje od léta roku 2019, kdy začal vést klíčovou divizi E-commerce. K obchodování na internetu má velmi blízko – svůj první komerční web spustil ještě před dokončením střední školy. Krátce nato vybudoval svůj první e-commerce projekt, spustil vlastní e-shop a vyvinul affiliate program. Vždy si rád zahraje tenis a často s rodinou cestuje obytným autem po Evropě.

Číst dále

Z naší dílny – Zákazníci preferují rychlost

S nákupy na internetu dnes běžně začínají už školáci, kteří je berou jako zcela přirozenou součást svého online života. Na druhé straně, pandemie a lockdowny přivedly do e-shopů i zákazníky z nejstarších věkových skupin. Pro internetové obchodníky to znamená, že musí vyhovět skutečně komukoli a poskytovat konzistentní zážitek z nákupu ve všech prodejních kanálech. Zároveň je nezbytné, aby efektivně fungovali v rámci celého segmentu e-commerce, který zahrnuje i různé druhy plateb, stejně jako způsoby doručení zboží zákazníkům.

Číst dále

Jak to vidí Vít Madron

Jarní nástup pandemie nového koronaviru znamenal obrovský nápor na e-shopy dodávající potraviny a další zboží denní potřeby. Přechod značného množství lidí do režimu práce z domu a následné uzavření většiny kamenných prodejen pak prověřilo i schopnosti obchodníků s elektronikou, oděvy a dalším spotřebním zbožím. Kdo nebyl schopen prodávat on-line, přišel během uzavření provozovny o veškerý zisk.

Číst dále

E-shopy zařazují vyšší rychlost

Obchodování po internetu je oblast neustálých inovací, s hlavním cílem zlepšit nákupní zážitek zákazníků. Uspokojení stále vyšších očekávání a požadavků zákazníků si žádá generační obměnu e-commerce platforem, na kterých většina dnešních e-shopů pracuje.

Číst dále

Rozhovor s Vítem Madronem

K týmu Sprinxu se Vít Madron připojil v létě roku 2019, kdy se postavil do čela klíčové divize E-commerce. Svůj první komerční web spustil ještě před dokončením střední školy a jen o pár let později vybudoval svůj první e-commerce projekt, spustil vlastní e-shop a vyvinul affiliate program. Vítova profesní kariéra zahrnuje pozici e-commerce manažera společnosti OKAY Elektrospotřebiče nebo vedoucího projektu v Asseco Solutions CZ. Ve volném čase sportuje s raketou v ruce, nebo naloží rodinu do obytného auta a vyrazí na cesty.

Číst dále

B2B přepíná na virtuální kolej

Pokud nedávné studie mluvily o tom, že B2B e-commerce u nás v roce 2020 poprvé předstihne obrat B2C e-commerce, dnes je to již zcela zřejmé. Krizová situace pandemie nového koronaviru prudce zasáhla do již probíhajícího, postupného útlumu oborových výstav a veletrhů. Aktuálně jsou všechny takové akce přesouvány nebo rovnou rušeny. Podobná situace je také na poli osobních návštěv obchodních reprezentantů.

Číst dále

Řešení logistiky pro společnost SEVT

Nezbytnou službou každého e-shopu je doručování zboží k zákazníkovi. Koloritem hlavní sezony, především v předvánoční době, je přehlcení e-shopu objednávkami a následné extrémní vytížení vlastní expedice i nasmlouvaných přepravců. Není pak divu, že ti, kdo jsou na takovéto situace připraveni, patří k lídrům na trhu. Noční můrou majitele každého internetového obchodu ale zůstává situace, kdy se expedice zásilek natolik zahltí, že nestíhá odbavovat objednávky a zákazníci je tedy začnou hromadně rušit. V ještě horším případě dokonce dojde k dočasnému zastavení objednávacího procesu. V takové situaci se ocitl náš významný klient, společnost SEVT.

Číst dále

E-commerce

V obchodování na internetu začínají dominovat globální hráči, kteří systematicky ukusují z koláče tržeb zavedeným lokálním obchodníkům. Jak postavit e-shop, který tomuto soustředěnému tlaku odolá?Čeští internetoví obchodníci se budou muset v nadcházejících letech vypořádávat s konkurencí nadnárodních obchodníků, kteří se při své „kolonizaci“ internetového prostoru zaměřili už i na náš, v celosvětovém měřítku prakticky zanedbatelný, trh. Události uplynulých měsíců přitom nuceně odkrývají i mnoho tahů z taktiky globálních hráčů, což umožňuje českým obchodníkům připravit se na nadcházející souboj.

Číst dále