Řeči se vedou a voda plyne. V marketingu a obchodu se ale rozhodujeme podle fakt a statistik. Je už skoro klišé neustále zmiňovat, že poslední dva roky byly silně ovlivněny světovou pandemií – to všichni moc dobře víme. Jak to ale zamíchalo marketingovými kartami a jak vůbec vypadají statistiky za rok 2021?

Sestavili jsme pro vás žebříček nejzajímavějších zjištění za minulý rok:

• B2C a B2B zákazníci se na sociálních sítích chovají podobně a mají podobné nákupní vzorce chování. Proto se i v B2B marketingu vyplatí využívat příběhy a emoce. Není třeba být tolik pragmatický.
• B2B společnosti vyčleňovaly na marketing v průměru kolem 5 % svých příjmů.

Facebook ztrácí, využití LinkedIn roste

• Sociální síť LinkedIn využívalo v roce 2021 pro generování leadů 89 % B2B marketérů.
• Facebook je sociální sítí „pro starší“ a pro B2B obchodní aktivity se hodí stále méně. Převaha sítě LinkedIn je naopak stále větší.
• Více než 60 milionů uživatelů LinkedIn jsou ve středním nebo top managementu, 40 milionů má přímou rozhodovací pravomoc.
• Investice do online komunit a sociálních sítí v reakci na Covid-19 zvýšilo 40 % B2B obchodníků.
• V roce 2021 využívalo reklamy a/nebo propagaci příspěvků na sociálních sítích 83 % B2B obchodníků oproti 60 % v roce 2020.
• Průměrné náklady na kampaně na sociálních sítích byly v roce 2021 až 15 % marketingových rozpočtů firem v B2C segmentu a 18 % v segmentu B2B.
• Plných 94 % příjmů z reklam na Facebooku generovala mobilní zařízení.

Performance a PR

• Průměrná míra prokliku reklam na platformě Google Ads byla 3,17 %.
• Placenou reklamu používá ke zvýšení povědomí o značce 37 % obchodníků.
• PR články nad 2 000 slov mají 3× větší engagement, 4× více sdílení a 3,5× více zpětných odkazů než kratší články.
• Pouze 17 % marketérů využívá u landing page A/B testy.
• Přes Google se odehrává 94 % online vyhledávání.
• Přehledy atribuce využívalo 52 % marketérů.
• Až 45 % společností nemá jasně definovanou strategii digitálního marketingu.

Multimédia vedou

• Články s obrázky mají o 94 % více zhlédnutí než články pouze s textem.
• Do roku 2023 bude až 83 % veškerého světového internetového provozu tvořit video obsah.
• Fotky na Instagramu zaznamenají o 30 % více reakcí pokud obsahují tvář než fotky bez obličeje.
• Více než 63 % uživatelů YouTube čte popisek pod videem.

A nejzajímavější statistika z měření na YouTube říká, že časové okno pro zaujmutí potenciálního zákazníka videoreklamou jsou 2 sekundy. Zřejmě se tedy budeme muset vrátit k osvědčeným koťákům hrajícím na piáno, abychom v tak krátkém čase dokázali získat divákovu pozornost.

Zdroje: HubSpot, Digital Stand, Google, Omnisend, Jumpshot, MediaValet, Smart Insights, Zephoria, WordStream